پرش به محتوای اصلی

پاسخ خودکار و فروش در اینستاگرام

از اولین سؤال مشتری
تا ثبت سفارش، خودکار.

دایرشاپ با کلمه‌هایی که شما تعریف می‌کنید به کامنت‌ها و دایرکت‌های پیج جواب می‌دهد: از سؤال‌های تکراری مثل قیمت، آدرس و ارسال، تا کارت محصول و ثبت سفارش با رسید پرداخت و آدرس.

  • اتصال با ورود رسمی اینستاگرام
  • پول مستقیم به کارت خودتان
  • بدون کدنویسی

روش کار

از اولین سؤال تا سفارش، بدون اینکه آنلاین باشید

یک بار تنظیم می‌کنید؛ بعد از آن ربات هر روز و هر ساعت جواب می‌دهد.

  1. کلمه و جواب را تعریف کنید

    برای سؤال‌های تکراری مثل «قیمت»، «آدرس» یا «ارسال» جواب بنویسید؛ متن، دکمه یا کارت با عکس. یا کلمه را به محصول وصل کنید تا کارت محصول برود.

  2. ربات در کامنت و دایرکت جواب می‌دهد

    هر وقت کسی آن کلمه را کامنت یا دایرکت کند، ربات زیر کامنت جواب کوتاهی می‌گذارد و جواب اصلی را در دایرکت می‌فرستد.

  3. اگر خرید خواست، سفارش ثبت می‌شود

    برای محصول‌ها، ربات مبلغ و شماره کارت را می‌دهد و رسید و آدرس را می‌گیرد. شما در داشبورد پرداخت را تأیید می‌کنید.

امکانات

یک جا برای جواب دادن و فروختن

سؤال‌های تکراری را خودکار جواب بدهید و مشتری‌هایی را که قصد خرید دارند تا ثبت سفارش ببرید.

پاسخ خودکار، به هر شکلی که لازم دارید

آدرس، ساعت کاری، شرایط ارسال، لینک سایت یا کد تخفیف: برای هر کلمه یک متن، متن با دکمه یا کارت با عکس بسازید. دکمه‌ها می‌توانند لینک باشند یا جواب بعدی را باز کنند.

جواب جدا برای هر پست

یک کلمه می‌تواند زیر هر پست جواب خودش را داشته باشد، یا برای همه‌ی پست‌ها یکی باشد.

جواب پیش‌فرض

برای دایرکت‌هایی که با هیچ کلمه‌ای جور نمی‌شوند یک جواب کلی بگذارید؛ هر مشتری روزی یک بار آن را می‌گیرد.

فروش و سفارش‌ها در یک داشبورد

کلمه را به محصول وصل کنید تا ربات کارت محصول بفرستد و سفارش را تا رسید و آدرس جلو ببرد. رسید را همان‌جا تأیید یا رد کنید؛ ربات نتیجه را به مشتری خبر می‌دهد.

جواب زیر کامنت

چند متن کوتاه بنویسید تا ربات هر بار یکی را زیر کامنت بگذارد، حتی با اسم خود مشتری.

زمان‌بندی

جواب‌های مناسبتی را برای روزها یا ساعت‌های مشخص روشن کنید تا سر وقت خودشان خاموش شوند.

آمار هر جواب

ببینید هر جواب برای چند نفر فرستاده شده و چند سفارش و چه فروشی آورده است.

سؤال‌ها

پیش از شروع

جواب سؤال‌هایی که فروشنده‌ها معمولاً اول می‌پرسند.

دایرشاپ فقط برای فروش محصول است؟

نه. هر کلمه‌ای می‌تواند جواب خودش را داشته باشد: آدرس و ساعت کاری، شرایط ارسال، لینک سایت یا کد تخفیف؛ به شکل متن، متن با دکمه یا کارت با عکس. فروش محصول با کارت و ثبت سفارش یکی از نوع‌های جواب است.

برای شروع چه چیزی لازم است؟

یک پیج حرفه‌ای اینستاگرام (Business یا Creator) و شماره کارتی که مشتری‌ها به آن پول واریز کنند. بعد از ثبت‌نام، نام کاربری پیج را وارد می‌کنید، تیم دایرشاپ پیج را بررسی می‌کند و بعد از اجازه‌ی دسترسی در اینستاگرام، ربات آماده است.

رمز اینستاگرامم را باید به دایرشاپ بدهم؟

نه. اتصال از صفحه‌ی ورود رسمی اینستاگرام انجام می‌شود و دایرشاپ رمز عبور پیج شما را نمی‌بیند و نگه نمی‌دارد.

پول سفارش به حساب چه کسی واریز می‌شود؟

مستقیم به کارت خودتان. ربات شماره کارت شما را به مشتری می‌دهد و رسید را می‌گیرد؛ دایرشاپ واسطه‌ی پرداخت نیست.

اگر مشتری چیزی بپرسد که ربات جوابش را نداند؟

برای پیام‌هایی که با هیچ کلمه‌ای جور نمی‌شوند می‌توانید یک جواب پیش‌فرض بگذارید. در هر حال دایرکت‌ها در اینستاگرام می‌مانند و خودتان هم می‌توانید جواب بدهید.

می‌توانم ربات را موقتاً خاموش کنم؟

بله. یک کلید اصلی در تنظیمات همه‌ی جواب‌ها را خاموش یا روشن می‌کند، و هر جواب هم کلید و زمان‌بندی خودش را دارد.

موجودی انبار چطور مدیریت می‌شود؟

برای هر محصول موجودی ثبت می‌کنید. با هر سفارش کامل‌شده موجودی کم می‌شود و ربات کالایی را که تمام شده نمی‌فروشد.

جواب دادن را به دایرشاپ بسپارید

حساب بسازید، پیج را وصل کنید و اولین کلمه را تعریف کنید. از آن به بعد، سؤال‌ها خودکار جواب می‌گیرند و خریدها به سفارش می‌رسند.